2022年2月25日金曜日

自治体とのやり取りは難しい

英語圏の方々は日本語があんまりできなくても

片言の日本語や英語でなんとかコミュニケーションをとろうとします。
しかし全ての方ではないですが、アジア系の方、少し日本語ができても自分で相談してみようとはあんまりしないような気がしています。
しかも自治体とのやりとりになるとさらに難しくて、日本語がなんとなく理解できても内容がわからないことが多いです。
こういった時こそ外国人相談窓口の必要性を感じます。

(コーディネーター S.M)